FDE
FDE는 고객 현장과 제품 개발 사이에서 문제를 직접 구현하며 연결하는 엔지니어 역할입니다.
정확한 개념
FDE는 보통 Forward Deployed Engineer를 뜻하며, 고객 문제를 현장에서 이해하고 제품/코드로 직접 해결하는 엔지니어 역할입니다.
왜 중요한가
AI 제품에서는 고객 업무 맥락을 빠르게 이해하고, 프로토타입과 실제 기능 사이를 오가는 사람이 중요해집니다.
Understanding
이렇게 이해하면 쉽습니다
고객의 반복 업무를 보고 PRD를 정리한 뒤, 내부 도구나 AI 워크플로를 직접 만들어 적용하는 식입니다.
조직마다 FDE의 의미가 다릅니다. 어떤 곳은 현장 배포 엔지니어, 어떤 곳은 제품형 컨설팅 엔지니어에 가깝게 씁니다.
Checklist
실제로 볼 때 확인할 것
- 01
조직에서 쓰는 FDE 의미를 확인한다
- 02
고객 문제와 제품 요구사항을 구분한다
- 03
임시 구현과 제품화 범위를 나눈다